高齢者支援/シニアサポートの見守り、お話相手

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見守り、お話相手

高齢者イラスト

 

ご高齢のお客様の見守りやお話相手も家事代行のお掃除やお料理の合間に出来ます。

 

出掛ける機会が少なくなって人とお話する事も減ってしまったご高齢のお客様もいらっしゃいます。

人とお話をする事は脳の活性にもつながりますし

人とお話をするだけで元気が出ますので

ケラケラと笑って気分が明るくなれる様に

娘様の年代の家政婦さんがお話相手になってお話相手になります。

 

また、家事代行におうかがいした時にお客様の様子がおかしかったりした場合

お身内の方等に連絡をして状況を報告したりもしています。

 

ご高齢のお客様がつまづいたり転んだりしない様に

危険な物を片付けたりの配慮もしています。

 

お客様が安全に安心して生活が出来る様に親身になってお手伝いしています。

公開日:  最終更新日:2020/09/21


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インターネット操作代行

パソコン操作

 

パソコンに慣れていないご高齢の方に代わって

パソコンのお操作や設定をしたり

スマートフォンの操作や設定をしたりしています。

 

「ここをこうするとこの画面が見られます」

という風に操作方法をお教えする事も出来ます。

 

パソコンやスマートフォンの操作を覚えると

あまり動けなくても色々な世界が広がりますので便利ですよ。

 

家事代行のお掃除やお料理の合間に出来ますので

遠慮なくお気軽にお申しつけください。

 

公開日:  最終更新日:2020/09/21


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役所などの手続き代行

手続きをしている画像

 

役所などの手続きが難しかったり

役所まで出かけられなかったりした時にお手伝いをさせていただいております。

 

先日、私の父(78歳)も役所に提出する書類を

住所、氏名、年齢、電話番号を書いて捺印するだけの作業ですが

そう言う作業も目が見にくいしわかりにくいので

「出来ない」と思ってしまうのでしょうね

私にお願いしてきたので、私が書いて提出して来ました。

 

こう言う作業も家事代行のお掃除のついでに出来てしまいますので

遠慮なく申しつけください。

公開日:  最終更新日:2020/09/21


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病院付き添い、病院送迎

付き添い

 

病院への送り迎えや、病院での付き添いをしています。

いつもの家事代行のお掃除やお料理の他にちょっと病院まで送って欲しいとか

病院に送って行ってお迎えに行くまでの間に自宅のお掃除をしておいて欲しいとか

病院内で色々な診療科に回らないといけないので一緒に付き添って回って欲しいとか

車椅子じゃないと病院内を回れないので一緒に付き添って欲しいとか

ご利用の仕方は色々で、便利になる様にご利用していただければ良いと思っています。

 

ご高齢者の皆様が少しでも楽で便利になる様にお手伝いさせていただいております。

公開日:  最終更新日:2020/09/21


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買い物代行、買い物同行

野菜達

 

免許証を返納してお買い物に行くことが大変になってしまったご高齢の方や

お買い物に行くことが出来なくなってしまったご高齢の方に代わって

お買い物に行って来たり、一緒にお買い物に行ったりしています。

 

お料理代行の食材を買い物に行くついでに日用品を買い物してくることもしています。

 

歩いて行ける距離にお買い物が出来るスーパーなどが有れば良いのですが

歩いてお買い物に行ける距離にスーパーが無かったり

バスでお買い物に出かけないといけなかったりすると

洗剤や調味料などの重たい物や、ティッシュやトイレットペーパーなどのかさばる物を持ってお買い物から帰って来る事は大変だと思います。

そう言うご高齢者の方達が大変な事を少しでもお手伝い出来たら良いと思っています。

 

お買い物代行だけのご利用でも大丈夫ですし

お買物とお料理というご利用のし方でも

多くのお客様がご利用してくださっています。

 

日常の不便を、家事代行を利用して解消していただき

私たちも優しい心でご高齢の方達のお役に立ちたいと思っています。

公開日:  最終更新日:2020/09/21


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お料理、作り置き

 

ご高齢のお客様の場合、一度の食事量が少なく

食材を買って来ても食材が残ってしまって

冷蔵庫の中に野菜やお豆腐などの食材が沢山残っていて

消費期限が切れている物が保管されていると言う事がよく見かけられます。

 

家事代行ではお客様の好みをお聞きして

お客様の好みの味付けで、一度に食べられる量で

食材を無駄にしない様にメニューを考えて

必要な食材をお買い物してお料理をさせて頂いています。

 

お子様が時々いらっしゃって、おかずを作って行かれて

お子様が作ってくださったおかずを冷蔵庫で保管せずにそのままガスコンロの上に置いてあり

お鍋の中を見るとおかずが腐っていると言う事も度々見かけます。

 

家事代行ではお料理の作り置きをする場合

お料理を小分けして容器に入れて冷蔵庫や冷凍庫に保管していますが

2日分や3日分の作り置きですとお料理が悪くなる事もありませんし

順番に召し上げっていただけば、忘れて腐らせる事が無くなります。

5日分とか7日分の作り置きですと管理が出来なくてお料理を腐らせてしまう事が有るため

ご高齢のお客様の場合は衛生面から2日分か3日分までの作り置きを推奨しています。

 

食材をため込むことも無くなって

栄養管理が行き届いたお食事を食べられる量だけお作りしていますので

無駄も無くなって衛生面でも安心してお食事をしていただけます。

 

お買い物もお料理もしますので

特にご高齢のお客様には便利にご利用いただいています。

公開日:  最終更新日:2020/09/21


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日常のお掃除、片付け

 

ご高齢のお客様からよくお聞きする事が

「最近うつむいてお風呂の掃除をしたり、かがんで掃除したりする事が出来なくなって来て・・・」

と言うお話をよくお聞きします。

 

高い所のお掃除も脚立や踏み台に乗ってお掃除する事も

危険なので禁止されている場合も有ると思います。

 

うつむいたり、かがんだりする作業が出来なくなって

段々と家の中のお掃除が出来なくなって来て

家の中の汚れを見ない様にして生活されている方も多いと思います。

 

家事代行はそんなお客様のお役に立てる様に

お客様が普段不便に感じていらっしゃる事を

代りにさせていただいています。

 

 

お風呂は浴槽や壁や床など全体をお掃除をして

カビが生えていたらカビ取りをして

お客様が衛生的にお風呂に入って頂ける様にお掃除をします。

 

おトイレは汚れが残っているとニオイが発生する原因になりますので

細かい所まで丁寧に汚れを落してニオイが気にならない様にお掃除をします。

 

お部屋は掃除機がけをして雑巾がけをして

お客様が衛生的なお部屋で過ごして頂ける様に丁寧にお掃除をします。

 

お客様がつまづいたりしない様にコンセントや荷物を綺麗に整えてお部屋のお片付けをします。

 

その他電球の交換やエアコンのフィルター掃除等高い所の作業もしていますので

遠慮なく家政婦さんにご依頼ください。

 

定期的にではなくても時々でも家事代行を利用してみると

色々と助かると思いますし便利ですよ。

公開日:  最終更新日:2020/09/21


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高齢者支援/シニアサポート

日常生活の「不安」「不便」「不満」の「不」を取り除くために、家政婦さんがお手伝いをさせて頂き

「安心」「便利」「満足」な生活を送って頂けるように親身になって高齢者の皆様の支援を行います。

対象者
65歳以上のお客様が対象となります。

※上記の金額は消費税別の金額です別途交通費1回につき1,000円頂戴しております

※車を使っての送迎、買い物など1km50円の交通費を頂いております。
※上記料金表の料金はシニア割引適用後の料金です。

家事代行アシストは、お掃除、お料理、買い物、お洗濯、見守り、付き添いなど

ご高齢者の方たちが普段の生活で「不便」に思われていることの「不」を取り除けるように介護保険外サービスをしています。

介護認定を受けていらっしゃるご高齢者の方も、介護認定を受けていらっしゃらないご高齢者の方もご利用が出来ます。

離れて住むご家族様と連携をとり長期的な家事の支援だけでなく、体調の変化などをお知らせしますので、安心してご利用頂けます。

お一人お一人必要な内容が違いますのでお客様のご要望に合わせて

お客様が楽になる様に、安心して生活が出来るように高齢者支援をさせていただきます。

是非お気軽にご相談ください。

 

各種割引オプション

家事代行コース・料理代行コースの割引オプションです。割引オプションは重複しての使用は出来かねますので予めご了承ください。

割引対象内容
定期長時間割家事代行定期コースを1ヶ月90時間以上依頼の場合1時間あたりの料金を2,200円へ割引
ご高齢者割引65歳以上の方がお住まいのご家庭へ2時間以上の依頼の方ご依頼の方基本料金から10%割引
ご高齢者長時間割引65歳以上の方がお住まいのご家庭へ月間50時間以上の依頼の方ご依頼の方1時間あたりの料金を2,000円へ割引
子育て割引各自治体の子育て応援カード提示(ぴよか、はぐみん等)頂いた2時間以上のご依頼の方基本料金から5%割引
ひとり親家庭割引(男性)男性のひとり親家庭でご親族の補助が無い場合基本料金から5%割引
ひとり親家庭割引(女性)女性のひとり親家庭でご親族の補助が無い場合基本料金から10%割引

 

                      

                       

家事代行の対応地域

 愛知県
名古屋市熱田区北区昭和区千種区天白区中区中川区中村区西区東区瑞穂区緑区港区南区名東区守山区岡崎市春日井市・半田市・刈谷市豊田市安城市常滑市稲沢市東海市大府市知多市知立市尾張旭市岩倉市豊明市日進市・愛西市・清須市・北名古屋市・みよし市・あま市・長久手市・東郷町・豊山町・大治町・阿久比町・東浦町・南知多町・美浜町・武豊町

東京都
新宿区・港区・江東区・品川区・目黒区・世田谷区・渋谷区・杉並区・豊島区・足立区

埼玉県
さいたま市西区・北区・大宮区・見沼区・中央区・桜区・浦和区・南区・緑区・岩槻区・上尾市・川越市・所沢市

京都府
京都市上京区・北区・左京区・中京区・下京区・西京区

 

よくあるご質問

Q・始めの打ち合わせや、見積りは必要ですか?

お客様のご要望に最大限お応えするために、コーディネイターとスタッフがお客様のお宅にお伺いし、お客様の不安やご要望をお聞きし、お客様のご要望に沿ったサービス計画書を作成し、お打合せ、お見積りをさせて頂くことも可能です(家事代行定期コースおよび大掃除コース・大掛りな片付け。)
状況により、打ち合わせを省いて、すぐにお掃除を開始する事も可能です(「家事代行スポットコース」は事前訪問を省かせて頂くかたちとなります。)

Q・スタッフの方はどんな方ですか?

弊社の家事代行スタッフは30代~40代の明るく元気なスタッフが在籍しております。採用の際には身元保証書を提出してもらい、身元確認をして採用をしております。また、大切なお客様の家事を代行する為の高度な教育研修訓練を受けたスタッフばかりです。掃除に関する技術・知識はもとより、お客様のプライベートをお守りする為に必要なモラルや常識を兼ね備えております。いわゆる人材派遣会社の派遣社員ではなく、アシストの正規社員(アルバイトスタッフ)が伺います。

Q・近所の人に知られるとちょっと…

弊社では制服を着用せず私服でお客様のお宅にお伺い致します。また、弊社の家事代行サービスを気に入って頂き、ご近所、お知り合いの方にご紹介頂きましたら、ギフトチケットをお渡しいたします

Q・スタッフの方と合わない場合は交代してもらえますか?

スタッフの変更は可能です。人間には相性があります。弊社の家事代行スタッフはどこに出しても恥ずかしくない自慢のスタッフばかりですが、お客様と相性が合わないと感じられたらお気軽にご相談ください。
また、ご要望・注意点がございましたら、指摘して下されば、改善し、会社も向上しますので、ご遠慮なく申し付け下さい。

Q・毎回作業内容が違ってもいいですか?

弊社では少しでもお客様が楽が出来るように、お役に立てる様にと思っておりますので、時間内で出来る事で有れば、なんなりと用事を言いつけて下さい。
その時の作業内容により、時間延長も可能です。

Q・物品の破損などがあった場合の対応について

全ての家事代行サービスは細心の注意を払って作業をしておりますが、万が一の際は当然誠心誠意の対応をさせて頂いた上で、損害保険に加入しておりますので、迅速に保険対応させて頂きます。

Q・留守でも作業してもらえますか?

はい、お客様から合いカギをお預かりして、当社にて鍵を厳重に保管し、作業後は責任を持って戸締り、電気等の確認を行います。

Q・作業中のスタッフへの対応は?

スタッフへのお茶やその他のお気遣いは必要ございませんので、お客様は普段通りにお過ごしください。

Q・作業方法に不満があります。

お客様が作業方法にご不満、ご要望、お気づきの点などがございましたら、いつでも、どんな事でもその場でお気軽にお申し付けください。スタッフに直接おっしゃりにくい事は、電話もしくはメールでご連絡いただければ、即座に対応させて頂きます。

Q・支払い方法は?

「現金」及び「銀行振り込み」と、お年寄りの方や、身体が不自由な方等は後日集金させて頂く事も可能です。

Q・契約を継続、解除するには?

お客様が引き続きサービスを継続される場合は、特に更新の手続きは不要です。契約の解除または日数・時間を減少される場合には、少なくとも1カ月前までにご連絡ください。

 

公開日:  最終更新日:2020/09/21


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