【家事代行利用例】他県に引越し後継続して家事代行をご利用中のお客様

【家事代行利用例】他県に引越し後継続して家事代行をご利用中のお客様

 

お仕事の都合で埼玉県から新潟県に引っ越しをされて

お引っ越し後も継続して家事代行をご利用していただいたお客様のご利用例をご紹介します。

 

そのお客様はアシストが開業して2か月目にご依頼をいただき

その時はさいたま市での家事代行サービスをスタートさせたばかりで

さいたま市のスタッフさんが居なくて

スタッフが見つかるまでお待ちいただけると言う事だったので

さいたま市でスタッフを募集して、いいスタッフさんが応募して来てくれたので

早速私が東京に泊まり込んで埼玉県まで行って面接をして

渋谷区のお客様のお宅で何回か研修をして

研修が終わってから私が引率をしてお客様とスタッフさんと顔合わせをして

家事代行サービスの開始の日程を決めてサービス開始になりました。

 

家事代行サービス内容は

お部屋の掃除、お風呂の掃除、おトイレの掃除、洗面所のお掃除

キッチンのお掃除、洗濯、ゴミ捨て時々お子様の見守りとホームパーティーの準備のお手伝い等を

週2回か3回で4時間とか日によっては5時間

お子様の見守りがある時は8時間ご利用いただいていました。

 

さいたま市で4年位家事代行をご利用されていて

旦那様のお仕事の都合で新潟県にお引越しされることになり

引き続きアシストで家事代行をお願いしたいと言う事で

新潟市でスタッフ募集をかけて

応募していただいたスタッフさんの研修をして

スタッフさんとお客様が顔合わせをして

新潟県でも家事代行サービスをご利用いただく事になりました。

 

こちらのお宅はお子様が大きくなられたので終了してしまいましたが

アシストにとってはとても思い入れのあるお客様でした。

 

さいたま市のスタッフさんは今も働いていてくださっていて

アシストで11年間働いていてくれています。

 

この他に名古屋市で家事代行をご利用されていたお客様が

仕事の都合で東京にお引越しをされて

東京でも引き続きアシストをご利用していただいているお客様もいらっしゃいます。

こちらのお客様もアシストが開業した2009年からのお付き合いで

長い事家事代行をご利用いただいています。

 

週3回3時間で食材の買い物とお料理と余った時間でお掃除をしています。

お客様のマンションの1階にスーパーが有り

そこで食材を買い物してお預かりしているカギで入室して家事代行サービスを行っています。

マンションの1階にスーパーが有るのであまりタイムロスが無くて便利です。

こちらのお客様は今もまだ継続中で大変お世話になっていて感謝しています。

 

お客様がお引越しされた例の他に

スタッフさんが旦那様のお仕事の関係で東京から京都に引っ越しして

京都でも引き続き家事代行のお仕事をしてくれていたスタッフさんもいました。

そのスタッフさんは京都の次は長野県に引っ越ししてしまい

長野県では家事代行のお客様が居なかったのでお仕事をつける事が出来ませんでしたが

また違う地域に引っ越しして縁が有ればお願いしたいと思っています。

 

家事代行はお客様とスタッフが居たら成り立ちますので

対応地域以外でもお待ちいただけたらスタッフを募集して対応できる業者は有ると思いますので

相談してみると良いと思います。

 

ただ、お待ちいただけると言う事でスタッフを募集して

お客様に「スタッフの準備が整いました」とお電話をしたら・・・

「やっぱり自分の所でやるので必要がなくなりました」とか

連絡が着かなくなってしまったりとか

よそで見つかったとか言う事が多々あり

そうなると応募してくださったスタッフさんにも申し訳なく

非常に悲しい物がありますので

お待ちいただける場合は心変わりの無い様に

切にお願い致したい所存でございます。

 


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