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【家事代行利用例】名古屋市で2名2時間で掃除代行をご利用のお客様

 

名古屋市の高層マンションにお住いのお客様で

週2回2名で2時間、3LDKのお宅の掃除代行に家政婦さん達が行っています。

 

棚のホコリ払い

カーテンレールのホコリ払い

お部屋の掃除機がけと雑巾がけ

お風呂のお掃除

おトイレのお掃除

洗面所のお掃除

キッチンの片付けとお掃除

テーブルを拭き

窓ふき

家電の拭き掃除

その他鏡やドアの拭き掃除

等を毎回2名で分担して

新築の綺麗なお宅なので綺麗を維持する様にお掃除をして来ています。

 

高層マンションの15階で眺めが良いので

窓拭きも毎回していて見晴らしが良く

気持ちよく生活していただいています。

 

新築で綺麗を維持するお掃除は簡単そうですが

汚れが増えてはいけないので汚れが増えない様に

毎回リセットするような感じで隅から隅まで丁寧にお掃除をします。

 

家事代行をご利用当初はお掃除だけのご依頼でしたが

家事代行は時間制なのでお掃除だけではなくて他の家事もお手伝いする事が出来て

お客様も色々頼めて便利なので

今ではお掃除だけではなくて

食器洗いやお洗濯やお花に水やりをしたりベッドメイクをしたり

家事全般のお手伝いをして来ています。

 

先日お客様から時間変更のメールがあり、そのメールに

「お二人ともテキパキとお掃除をしてくださっていて

こちらから指示を出さなくても、よく気が付いて

して欲しい事を気持ちよくしてくださるので

安心して家事をお任せしています。

いつも綺麗な環境で気持ちよく生活が出来て

お二人にもアシストさんにも感謝しています。

ありがとうございます。」

とお褒めの言葉が添えてありました。

お客様に喜んでいただけると嬉しいので

その事を家政婦さん達にもお伝えしたら

家政婦さん達もとても喜んでいました。

 

お客様からのメッセージは毎回すべての家政婦さん達にお伝えする様にしていて

家政婦さん達も一生懸命家事代行のお仕事をしているので

「ありがとう」とか褒めていただけると嬉しくて

もっと親身になってお客様に喜んでいただける様に頑張ろう、とやる気が出ますので

お褒めのメッセージをいただいた時は特に大袈裟に家政婦さん達に伝えています。

 

逆にクレームがあった時も家政婦さん達が改善するために伝えないといけないので

なるべく家政婦さん達がやる気を無くさない様に気を使いながら

改善して欲しい点を伝えています。

 

時間内で出来る家事なら、お掃除代行だけではなくて

お洗濯もお料理も片付けも家事全般をお客様が楽になる様にお手伝いをしていますので

家事代行をご利用の際は、色々な家事をお申しつけくださって

お客様が楽が出来る様に便利に家事代行を利用していただくといいですね。

 

 

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