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高齢者支援のご依頼時によくある4つの質問

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今日は高齢者支援のご依頼時によく質問されることを4つご紹介します。
高齢者支援を頼んでみようかと考えていらっしゃる方は参考にしてみてください。

高齢者支援のよくある質問ランキング

1位 高齢者支援ってどんな事をしてくれますか?
2位 介護保険制度は適用されますか?
3位 両親と離れて暮らしていますが、何かあった場合報告等はしていただけますか?
4位 すごく散らかっていますが大丈夫ですか?

それでは、よくある4つの質問を1つずつ解説していきます。

高齢者支援ってどんな事をしてくれますか?

高齢者支援は家政婦さんがご高齢のお客様のお宅に伺って、日常の家事全般を時間制でお手伝いをさせていただきます。
時間内であればお掃除だけではなく、お料理や片付け、洗濯、買い物、見守りや役所関係の手続きや病院の付き添いなどを組み合わせが出来てお客様が使い勝手がいい様にカスタマイズをする事が出来ます。

お掃除はお客様のお宅にある掃除道具と洗剤を使って掃除代行をして、お料理はお客様のお宅にある調理器具や調味料を使って料理代行をします。
高い所のお掃除やかがんだりする動きが出来なくなったり、お買い物にでかける事が出来なくなったり、ご高齢者の方たちが普段の生活で「不便」に思われていることの「不」を取り除けるように介護保険外サービスをしています。

離れて暮らすご家族様と連携をとり長期的な家事の支援だけでなく、体調の変化などをお知らせしますので、安心してご利用頂けます。
家事代行アシストは「かゆい所に手が届く」サービスを心がけ、臨機応変に柔軟な対応をしております。
詳しくはこちら

介護保険制度は適用されますか?

介護保険制度は適用されません。
家事代行サービス費用は全額自己負担となります。
介護認定を受けていらっしゃるご高齢者の方も
介護認定を受けていらっしゃらないご高齢者の方もご利用が出来ます。

両親と離れて暮らしていますが、何かあった場合報告等はしていただけますか?

はい、密に報告させていただいております。
お掃除やお料理等の生活支援をしながら、ご両親の健康チェックや見守りもしております。
転倒して怪我をされている場合や、体調が悪そうな場合は離れて暮らすご家族様にすぐに連絡をする体制を取っております。
また、ご両親と連絡が取れないなど「何かおかしい?」と言う場合に
「ちょっと様子を見て来て欲しい」、「ちょっと病院に連れて行って欲しい」等のご要望も対応しております。
ご両親や離れて暮らすご家族様が安心して生活が出来る様に柔軟に対応しております。

すごく散らかっていますが大丈夫ですか?

大丈夫ですよ。
「家事代行さんが来るから」と事前にお家の中の片付けやお掃除をされるお客様もいらっしゃいますが、それは不要ですよ。
家事代行を有効利用してください。
あまりに全部屋が散らかっていて、全部屋を2時間で片付けをしてお掃除をピカピカにすると言う事は、時間的に厳しいと思います。
お約束の時間の範囲内で家事代行をさせていただきますので
例えば、何回かに分けて全部屋を徐々に片付けとお掃除をしていくとか、時間を長くして全部屋を片付けとお掃除をするとか
完璧じゃなくて良いので見た目片付いて綺麗になっていればいいと言う場合などは、ご相談をしながら家事代行をすすめさせていただいています。

お一人お一人に必要な内容が違いますので、お客様からご要望をお聞きしてオンリーワンの家事代行サービスをご提供致します。
我がままを言ってください出来る限り満足をして頂ける様に家事代行アシストの家政婦さん達が努力を致します。
そしてお客様に「安心」「便利」「満足」な生活をして頂ける様に高齢者支援を致します。

是非お気軽にご相談ください。

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