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コロナの影響でしょうか、お買い物代行が大人気です!

お疲れ様です。
昨日のニュースでは新型コロナの感染が26万人を超え、過去最高だとの事です。

おまけに、地方にも拡大しているのだとか。

この様に勿論ニューズにもなっていますが、危機感が今一つ感じられない気もします。緊急事態宣言が出されるわけでもなし、まん延防止も出ていません。

理由として、
①長期間にわたっており疲弊している。言い方を変えれば「コロナに慣れて」しまった。
②ワクチンの接種がすすみ、安心している(自分は感染しない)
③経済的な悪影響を恐れて目をそらしている
と、私の勝手な感想ですがこう考えています。

勿論、事実として拡大しているので、危機感を持っている方々は大勢いらっしゃいます。
それを反映してでしょうか、最近「買い物代行」のご依頼が急速に増えてきました。
勿論、「感染を恐れて外出したくないから」なんではないでしょうか。

最近の事例をご紹介します。
昨日も書いた直近の事例も出てきます。

🔶ご自分が病院に行っている間日用品や食材を買ってきて欲しい
これは直近でご紹介したあの例です。
名古屋在住のお客様です。

ご依頼理由としては、ご自分が左腕を骨折し、病院に行くときと帰る時のシャッターの開閉が困難、それを依頼するのだけど待機時間に買い物代行を頼みたい、でした。

ところがよく聞いてみると、「ちょっと前から買い物で外出するのを躊躇していた。
今回の際に買い物代行をお願いしてみた。」
という事でした。

この時お買い物したのは
・クレ556
・卵
・サラダ
・プチトマト
・豚肉こま切れ
・カットパイナップル

でした。

🔶名古屋の有名ショップで限定品を買ってきて欲しい
三重県在住のお客様からのご依頼です。
結構何回かリピートでご依頼がありました。

詳しいブランド名などは特定されますので伏せますが、限定販売で、並ばないとすぐ売り切れてしまう商品、こういうのは結構あるようですね。

で、さすがに今この状況で三重県から名古屋に、しかも人ごみの中を出かけたくない。
仕事の関係で、ご自分が感染する事は勿論、濃厚接触者になる訳にはいかない、という事情です

勿論「感染してもいい事情」のある方などはいないでしょうが、この型の場合は特にまずい、という事でした。

前の事例は私が買い物代行に行ったのですがこの案件は別のスタッフに回しました。

勿論、感染症対策は十分に行ってもらいました。
ワクチンも3回目を接種して間もなかったようです。

結果、無事目的の商品は購入でき、それで信頼を頂き、その後何回か限定品以外の商品の代行購入を依頼されたのです。

購入した商品は厳重にアルコール消毒を施して、宅急便で送りました。

🔶高齢者のお客様からの日用品買い物代行依頼
名古屋のお客様です。

この時は後期高齢者の女性のお客様でした。
3つのポイントがありました。
①後期高齢者なので買い物がそもそも困難、近くに親族知人などは少なく、居ても普段疎遠なので頼みにくい
②後期高齢者なのでコロナに感染すると重篤になる可能性がある
③要介護で、ヘルパーさんは来てるけど介護点数が足りない
ということです。

この時は
・お米
・トイレットペーパー
・ティッシュペーパー
・介護用おむつ
・甘いパン
・ジュース

等を頼まれました。

この様な買い物代行ですが、今の傾向として、
「最低2時間からの家事代行の一環としてではなく、あくまで短時間としての買い物代行」
という事が挙げられます。

その理由としてはやはり経済的な負担が挙げられます。
この様なケースの買い物代行はまず「家事代行スポットコース」になるため、
2時間で8,360円
2時間高齢者割引適用で7,630円
となりますが今回は
1時間かかり、他にもすることがあったお客様は1時間1分ほどかかったので1時間分として4,700円(交通費込み)
短時間で終わったお客様は2,000円(実費交通費別)
しか頂いていません。

今後、それこそ15分とかで終わる場合は1,500円(実費交通費別)位しか頂かないつもりです。
今回、3例しかご紹介しませんでしたがもっと頂いております。人気のサービスです。

どうだったでしょうか。
当分買い物代行は増えそうです。

今日はこんなところで。

またここでお会いしましょう。

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