家事代行日記~お客様からお喜びの言葉をいただきました。
こんにちは、『幸せ宅配人 家事アドバイザー』の菱川です。
先日お客様から家事代行の日程変更のメールをいただき、そのメールの中にお喜びの言葉が綴られていました。
そのメールの一部をどや顔で載せたいと思います。
「担当の家政婦さんはいつも丁寧なお仕事をして下さって本当に感謝しております。
毎日家に帰ってから晩御飯を作って片付けをして、お仕事と家事に追われ、正直言って洗濯物を片付ける時間もなく
洗濯したものを回して使って行くような生活を送っておりましたが、
アシストさんに家事代行をお願いする様になってから、家に帰った時に家の中が片付いていて美味しいお料理が出来上がっているので穏やかで余裕のあるの生活送れるようになりました。
これからもよろしくお願い致します。」
と言う内容でした。
共働きのお客様で週3回3時間でお料理とお掃除を家事代行して来ています。
このお客様はかれこれ7年位のお付き合いで
初め家事代行をご依頼された時はお子様が小学生でしたが今は高校生になって
お子様の成長とともに家事代行のご依頼内容も変わって来て
今は2日分の晩御飯を作ってお弁当のおかずを作って
洗濯物畳みと余った時間でお掃除やお片付けをしてきています。
長い事家事代行を使っていただいてお客様のお役に立てて嬉しく思っています。
このお客様だけではなくて、他にも沢山色々なお客様からお喜びの言葉をいただいています。
「いつもお世話になっています。
毎回バスルームもお手洗いもキッチンも綺麗にお掃除して頂いて、とても気持ち良く生活しております。
担当のスタッフさんも、気の付くスタッフさんで、いつも用事を沢山頼んで我儘な用事でも気分良くやってもらえるのでとても助かっています。
この前も窓に結露防止の洗剤を塗ってくれて、結露がずっと気になっていたので、気になっていた事を気がついてやってくれた事が嬉しかったですし
私が「リビングの配置が何か落ち着かない」と悩んでいたら一緒に考えてくれて、同じものが置いてあるのに配置を変えただけでリビングがスッキリとしました。
掃除だけではなくて、気が付いた事をやってくださってとても助かっています。毎回アシストさんが来てくれる日を待っています。」
こちらのお客様は東京のお客様で、9年位のお付き合いです。
とてもお上品で綺麗好きで優しいお客様で
スタッフさんもやりがいを持って気持ちよく家事代行に行ってくれています。
他には
「いつもありがとうございます。
先日は母の体調がおかしい時に適切な対応をしてくださりご連絡をくださって、助かりました。
又、母がお手洗いに間に合わなくて汚してしまった様で、家政婦さんに片付けをさせてしまって申し訳ございません。
離れて暮らしていて母を心配していますが、アシストさんが定期的に来てくださっているので安心出来ています。
自分が出来ない事をしていただいて、本当に感謝しています。
これからも宜しくお願いいたします。 」
こちらのお客様は娘様が神奈川県に住んでいらっしゃって、ご高齢のお母様が名古屋で一人で暮らしていらっしゃいます。
娘様の仕事の都合で頻繁には名古屋に戻れなくて、離れて暮らしているお母様の生活を心配して
アシストに掃除をしながらお母様の様子を見る形で家事代行をご依頼されています。
担当のスタッフさんも親身になってお客様に接してくれていて
お客様のお役に立てていて嬉しく思っています。
この様にスタッフさん達がやりがいを持って気持ちよく家事代行をしてくれて
お客様の役に立ててお客様が喜んでくださると
「家事代行っていいお仕事だなぁ」と
家事代行をやってて良かったと思います。
ではっ
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