「家事代行って掃除だけなの？」

「料理もお願いできるの？」

「どこまでお願いしていいのか分からない…」

家事代行サービスを初めて利用する方から、このような質問をいただくことがよくあります。

近年は共働き世帯や子育て世帯、高齢者世帯を中心に家事代行サービスを利用する方が増えています。しかし、「どこまでお願いできるのか分からない」という理由で利用を迷っている方も少なくありません。

私は家事代行の仕事に携わって17年になりますが、お客様のお困りごとは一人ひとり違います。そのため、家事代行は「決まった作業をするサービス」ではなく、お客様の暮らしに合わせて家事をサポートするサービスだと考えています。

今回は、家事代行ではどのようなサービスをお願いできるのか、分かりやすくご紹介します。

家事代行とは？

家事代行とは、読んで字のごとく「ご家庭の日常的な家事を代わりに行うサービス」です。

昔では「家事を他人に頼む」なんて考えられないサービスですが、今は考え方が変わって

忙しくて家事をする時間がない方や、体力的に掃除が難しい方、高齢のご家族をサポートしたい方など、さまざまな理由で利用されています。

家事代行は、水回りやエアコンをピカピカにするハウスクリーニングとは少し違います。

毎日の暮らしを快適にするための日常的な家事をお手伝いするサービスです。

家事代行で依頼できるサービス内容

① お部屋の掃除

もっとも多いご依頼が、お部屋の掃除です。

例えば、

• 掃除機がけ
• フローリングの拭き掃除
• ホコリ取り
• テーブルや棚の拭き掃除
• ゴミ出し
• 窓の内側の拭き掃除

など、普段のお掃除をお手伝いします。

忙しい毎日でも、お部屋が整うことで気持ちよく過ごせるようになります。

② キッチンのお掃除

キッチンは毎日使う場所だからこそ、汚れが溜まりやすい場所です。

家事代行では、

• シンク掃除
• コンロ掃除
• 調理台の拭き掃除
• 電子レンジの清掃
• 冷蔵庫の整理整頓
• ゴミの分別

などを行います。

油汚れや水垢をこまめに掃除することで、清潔なキッチンを維持できます。

③ お風呂・洗面所・トイレなど水回りの掃除

水回りは家の中でも特に汚れやすい場所です。

家事代行では、

• 浴槽掃除
• 床や壁の掃除
• 鏡の水垢取り
• 洗面台の掃除
• トイレ掃除

などを行います。

特に梅雨時はカビやぬめりが発生しやすいため、定期的なお掃除がおすすめです。

④ 洗濯

洗濯も人気のサービスです。

内容は、

• 洗濯機を回す
• 洗濯物を干す
• 取り込む
• 畳む
• 収納する

まで対応できる場合があります。

洗濯物が山積みになるストレスが減り、毎日の負担が軽くなります。
・最初に洗濯機をまわしてその間にお掃除をして洗濯が終わったら洗濯物を干して作業終了
・お客様が干すところまでされて家事代行にうかがった時に洗濯物を取り入れてたたんで収納して残りの時間は掃除
2時間ですとこんな感じの流れになります。
夏ですと薄手の物は乾いていたりするので乾いている物だけ畳んで収納したりもしています。

⑤ 整理整頓・片付け

「片付けが苦手」という方からのご相談も多くあります。

例えば、

• リビングの整理整頓
• 子ども部屋の片付け
• クローゼット整理
• キッチン収納

など、お客様と相談しながら使いやすい収納方法をご提案することもあります。

部屋が整うことで、掃除もしやすくなります。

⑥ お料理・作り置き

会社によっては料理代行にも対応しています。

例えば、

• 夕食作り
• 作り置きおかず
• 下ごしらえ
• 食器洗い
• 食材の買物

など、ご家庭のご希望に合わせて対応します。

忙しい共働き世帯や子育て中のご家庭に最近人気のサービスです。

家事代行では対応できないこと

家事代行は便利なサービスですが、対応できない作業もあります。

例えば、

• エアコン内部の分解洗浄
• レンジフードの分解洗浄
• 高所での危険作業
• 専門資格が必要な作業
• 医療・介護行為
• 大規模なリフォームや修理

これらは専門業者が行う作業になります。

依頼前にサービス内容を確認しておくと安心です。

家事代行を上手に利用するコツ

初めて利用する方は、

「全部お願いしていいのかな？」

と遠慮されることがあります。

ですが、家事代行はお客様のお困りごとを解決するサービスで
時間制で行っていますので家事であれば「全部乗せ」でもいいですし

例えば、

• 今週は水回りを重点的に
• 来客前なのでリビング中心
• 高齢の親の家を掃除してほしい

など、ご家庭の環境やその時の状況に合わせて依頼できます。

希望を事前に伝えることで、限られた時間でも効率よく作業できます。

家事代行17年で感じる「喜ばれるサービス」

17年間、多くのお客様のお宅へ伺って感じるのは、お客様が本当に求めているのは「掃除」だけではないということです。

家がキレイになることで、

• 気持ちに余裕ができる
• 家族との時間が増える
• ケンカが減った
• 趣味を楽しめるようになった

など、暮らし全体が良い方向へ変わる方がたくさんいらっしゃいます。

特に高齢者のお客様からは、

「一人では掃除が難しくなったので助かる。」

「話し相手にもなってくれるので安心。」

という嬉しいお言葉もいただいています。

お掃除をする時間が無くなって時間に余裕ができて心にもゆとりが持てるようになると言う仕組みです。

家事代行は、単に家事を代わりに行うサービスではなく、毎日の暮らしを支えるパートナーのような存在だと感じています。

まとめ｜家事代行は暮らしをもっと快適にするサービス

家事代行では、

• お部屋の掃除
• 水回りの掃除
• キッチン掃除
• 洗濯
• 整理整頓
• 料理代行（対応可能な会社の場合）

など、日常の家事を幅広くサポートしています。

忙しい毎日の中で、家事を一人で抱え込む必要はありません。

必要な時に必要なだけ利用できるのも、家事代行サービスの魅力です。

「掃除が苦手」「時間がない」「体力的に大変」など、お困りごとがある方は、一度家事代行サービスを検討してみてはいかがでしょうか。

家事のお困りごとは、お気軽にご相談ください

「どこまでお願いできるのか分からない…」
「掃除だけお願いしたい。」
「高齢の親の家事をサポートしてほしい。」
「定期的に家をキレイに保ちたい。」

このようなお悩みをお持ちでしたら、ぜひお気軽にご相談ください。

私たちは家事代行17年の経験を活かし、お客様一人ひとりの暮らしやご希望に合わせた最適なサービスをご提案しています。

初めて家事代行をご利用される方にも安心していただけるよう、サービス内容や作業範囲について丁寧にご説明し、ご納得いただいたうえで作業を行います。

**「もっと早くお願いすればよかった」**と感じていただけるよう、真心を込めてお手伝いいたします。

家事代行アシストの詳しくはこちら👉

お見積り・ご相談は無料です。家事やお掃除でお困りのことがございましたら、お電話またはお問い合わせフォームより、お気軽にお問い合わせください。